Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Machii — site web accessible à l'adresse machii.net et application mobile disponible sur les stores Android et iOS.
Machii est un service de mise en relation entre particuliers souhaitant partager un trajet en voiture. Son objet est exclusivement de faciliter la rencontre entre conducteurs disposant de places disponibles dans leur véhicule et passagers souhaitant effectuer le même trajet.
Machii n'est en aucun cas un service de transport. Machii n'est ni transporteur, ni commissionnaire de transport, ni intermédiaire de transport professionnel. Le trajet est effectué par un particulier conducteur pour son propre compte.
Le service est édité par WACHEM.CO LTD (Companies House n° 15252021, Londres, Royaume-Uni) et disponible en Tunisie, au Maroc, en Égypte et au Sénégal.
L'accès et l'utilisation de la plateforme Machii impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si tu n'acceptes pas ces conditions, tu ne peux pas utiliser le service.
Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les membres seront informés de toute modification substantielle via une notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Machii est une plateforme à but non lucratif pour les membres. Les trajets publiés reposent sur le principe du partage de frais entre le conducteur et les passagers.
Tu t'engages à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de ton inscription et à les maintenir ainsi. Tout profil comportant de fausses informations pourra être suspendu sans préavis.
Tu es seul responsable de la confidentialité de tes identifiants de connexion. Tu t'engages à informer immédiatement Machii en cas d'utilisation non autorisée de ton compte.
Il est strictement interdit sur la plateforme Machii de :
Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension immédiate du compte, sans préavis ni remboursement.
Machii agit exclusivement en tant que plateforme de mise en relation. Machii n'est pas partie au contrat de covoiturage conclu entre le conducteur et le(s) passager(s). La responsabilité de la bonne exécution du trajet incombe exclusivement au conducteur.
Machii ne peut être tenu responsable :
Machii recommande vivement aux conducteurs de vérifier que leur contrat d'assurance couvre les trajets de covoiturage. Les passagers peuvent également souscrire une assurance personnelle voyage/accidents.
Machii propose un programme de vérification des conducteurs (contrôle de pièce d'identité et de permis de conduire). Le badge « Profil vérifié » indique qu'un conducteur a passé cette vérification, sans que cela ne constitue une garantie absolue de la qualité du trajet.
Machii se réserve le droit de demander à tout membre de fournir des documents justificatifs supplémentaires et de suspendre tout compte en l'absence de réponse satisfaisante.
Chaque membre peut signaler un comportement inapproprié d'un autre membre directement depuis l'application. Machii s'engage à examiner tout signalement dans un délai raisonnable.
En cas de litige entre membres, Machii peut faciliter la communication mais n'a pas l'obligation de trancher le litige. Les membres sont encouragés à régler leurs différends à l'amiable.
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application : Profil > Paramètres > Supprimer mon compte. La suppression est définitive et entraîne l'effacement de tes données dans les conditions décrites dans notre Politique de confidentialité.
Machii se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis ni justification, notamment en cas de :
L'ensemble du contenu de la plateforme (logo, marque, design, textes, code) appartient à WACHEM.CO LTD et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Consulte nos Mentions légalespour plus d'informations.
Les présentes CGU sont soumises au droit applicable dans le pays du siège de WACHEM.CO LTD. En cas de litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution des présentes CGU, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège de WACHEM.CO LTD, sauf disposition légale impérative contraire applicable au membre.
Le traitement de tes données personnelles dans le cadre de l'utilisation de Machii est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
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