Questions fréquentes
Dernière mise à jour : juillet 2026
Tout ce qu'il faut savoir sur Machii, la plateforme tunisienne de covoiturage gratuite qui met en relation conducteurs et passagers sur la même route.
Rubriques
Vois le prix s'ajuster en direct
Ajoute des passagers et regarde la part de chacun baisser — jamais monter.
Découvrir Machii
Qu'est-ce que Machii ?
Machii est une plateforme tunisienne de covoiturage qui met en relation, gratuitement, les conducteurs et les passagers qui font la même route en Tunisie. C'est un service de mise en relation entre particuliers : Machii ne gère aucun paiement et n'est pas une société de transport. Profils vérifiés et chat intégré.
Comment fonctionne Machii ?
En trois étapes. 1) Tu t'inscris en 30 secondes avec ton numéro, vérifié par un code. 2) En conducteur, tu publies ton trajet ; en passager, tu cherches un trajet sur ta route. 3) Vous discutez dans le chat intégré et organisez le départ. Tout se fait dans l'application, simplement.
En quoi Machii est-il différent d'un taxi ou d'un louage ?
Un taxi ou un louage est un service de transport payant et professionnel. Machii, au contraire, est du covoiturage entre particuliers : des personnes qui font déjà la route partagent leur trajet, sans but lucratif et sans paiement géré par la plateforme. C'est plus convivial, plus économique et plus écologique.
Pourquoi utiliser Machii plutôt qu'un groupe Facebook ?
Sur Facebook, les annonces sont figées (départ et arrivée fixes), exposent ton numéro et n'offrent ni vérification ni recours. Machii vérifie les profils, protège ton numéro via le chat, calcule un partage de frais juste et te montre même les conducteurs qui passent près de toi en temps réel. Plus sûr et plus flexible.
Machii est-il une application ou un site web ?
Les deux. Tu peux utiliser Machii depuis l'application mobile et depuis le site machii.net. Ton compte et tes trajets sont synchronisés entre les deux. L'inscription et l'utilisation sont gratuites partout.
Dans quelles villes Machii est-il disponible ?
Machii couvre toute la Tunisie : Tunis, Sousse, Sfax, Bizerte, Nabeul, Hammamet, Kairouan, Gabès, Monastir, Djerba et bien d'autres. La plateforme est utile aussi bien pour les trajets quotidiens (domicile-travail, université) que pour les grands trajets entre villes, comme Tunis → Sousse ou Tunis → Sfax.
Machii est-il disponible en dehors de la Tunisie ?
Machii démarre en Tunisie et s'étend au Maghreb et en Afrique : Maroc, Égypte et Sénégal sont prévus. Le fonctionnement reste le même — mise en relation gratuite, profils vérifiés et partage de frais entre particuliers, adapté à chaque pays.
Prix & partage des frais
Machii est-il vraiment gratuit ?
Oui, Machii est 100 % gratuit : l'inscription, la recherche, la publication de trajets et le chat sont sans frais, et Machii ne prend aucune commission. La plateforme ne gère pas d'argent. Conducteurs et passagers peuvent, s'ils le souhaitent, partager les frais réels (carburant, péage) de gré à gré.
Est-ce l'application qui fixe ou prend le prix du trajet ?
Non, jamais. Machii ne fixe aucun prix et ne prélève aucune somme. L'application calcule seulement une participation aux frais indicative (carburant, usure, péage) pour aider à partager équitablement. Le conducteur reste libre d'offrir le trajet gratuitement, et tout échange d'argent se fait directement entre membres.
Que veut dire « participation aux frais » ?
C'est le partage des dépenses réelles d'un trajet (carburant, péage, usure) entre les personnes qui voyagent ensemble. Ce n'est ni un prix ni un tarif : personne ne gagne d'argent, on répartit simplement le coût. Machii calcule un montant juste, mais ne l'encaisse jamais.
Comment la participation aux frais est-elle calculée ?
Machii estime le coût réel du trajet — carburant selon la voiture, usure et péages officiels — puis le partage entre tous les occupants, conducteur compris. Le montant est plafonné à ce coût réel : le conducteur ne peut jamais gagner d'argent. Chacun ne participe qu'à la portion de route qu'il parcourt réellement.
Pourquoi le prix baisse quand d'autres passagers rejoignent le trajet ?
Parce que les frais se partagent entre toutes les personnes de la voiture, conducteur inclus. Plus il y a de passagers, moins chacun paie — le conducteur aussi. Et chaque passager ne participe qu'à son bout de trajet. C'est le principe du partage de frais : ensemble, on voyage moins cher.
Le conducteur peut-il gagner de l'argent avec Machii ?
Non. La participation est plafonnée au coût réel du trajet et partagée entre tous les occupants, conducteur inclus. Le conducteur récupère au mieux une partie de ses frais — jamais un bénéfice. C'est ce qui garde le covoiturage légal et non lucratif.
Quand et comment je paie ma participation ?
S'il y a une participation aux frais, elle se règle directement au conducteur, de la main à la main, comme entre amis — Machii ne touche jamais à l'argent. Il n'y a ni carte bancaire ni paiement dans l'application. Beaucoup de trajets sont même entièrement offerts.
Combien coûte un trajet en covoiturage entre Tunis et Sousse ?
Il n'y a pas de tarif fixe : la participation partage seulement les frais réels (carburant, péage) entre les occupants. Sur Tunis–Sousse, cela revient souvent à quelques dinars par personne, et le prix baisse à chaque passager qui monte. C'est généralement moins cher que le louage.
Machii gère-t-il les paiements ?
Non. Machii ne gère aucun paiement et ne prélève aucune commission. L'application peut calculer et afficher une participation aux frais indicative pour que le partage soit juste, mais elle ne l'encaisse jamais : si conducteur et passager décident de partager les frais, cela se règle directement entre eux.
Faut-il une carte bancaire pour utiliser Machii ?
Non. Machii ne demande aucune carte bancaire et ne gère aucun paiement en ligne. L'inscription et l'utilisation sont gratuites. Si une participation aux frais est convenue, elle se règle en espèces, directement entre les membres.
Légalité
Le covoiturage est-il légal en Tunisie ?
Oui. Le covoiturage entre particuliers est légal en Tunisie tant qu'il reste non lucratif. La loi tunisienne 2004-33 interdit le transport rémunéré sans autorisation. Machii respecte ce cadre : la plateforme ne gère aucun paiement et se limite à la mise en relation ; toute participation aux frais reste de gré à gré.
Machii est-il un service de transport ?
Non. Machii est une plateforme de mise en relation entre particuliers, pas une société de transport. Machii n'organise pas les trajets, ne fixe pas de prix et ne gère aucun paiement. Les membres décident librement de partager, ou non, leurs frais.
Est-ce que je risque quelque chose en tant que conducteur ?
Le covoiturage entre particuliers, sans bénéfice, est la seule forme tolérée en Tunisie. Machii plafonne la participation au coût réel pour rester strictement dans ce cadre. Reste toujours dans le partage de frais — jamais de bénéfice — c'est ce qui protège le conducteur.
Pour les conducteurs
Comment publier un trajet en tant que conducteur ?
Indique ton départ, ton arrivée, la date, l'heure et le nombre de places. Choisis « Offert » (gratuit) ou « Participation » : l'application te propose alors un montant juste, plafonné au coût réel. Publie, et les passagers sur ta route peuvent te demander de les prendre.
Pourquoi dois-je renseigner ma voiture ?
Pour que Machii estime la consommation de ton véhicule (marque, modèle, année, carburant) et calcule un partage de frais juste. Tu choisis simplement ta voiture dans une liste — aucun chiffre à saisir. Ces infos servent uniquement au calcul, jamais à la publicité.
Comment prendre un passager en cours de route ?
Quand tu partages ta position, les passagers sur ta route et devant toi peuvent te demander de les prendre. Machii te montre alors le prix équitable à proposer, selon la distance qu'il fera avec toi. Tu acceptes, son numéro et son point de montée s'affichent, et vous vous retrouvez.
Comment accepter ou refuser une demande de passager ?
Dans l'onglet de tes trajets, chaque demande s'affiche avec le profil du passager et le prix équitable à proposer. Tu acceptes ou refuses en un tap. À l'acceptation, un chat s'ouvre et le numéro se dévoile pour organiser le départ.
Puis-je faire des trajets réguliers domicile-travail ?
Oui. Tu peux publier un trajet récurrent (mêmes jours et mêmes heures) au lieu de le republier chaque jour. C'est idéal pour les trajets quotidiens vers le travail ou l'université, et pour trouver des passagers réguliers sur ton axe.
Que se passe-t-il si personne ne réserve mon trajet ?
Aucun souci : publier est gratuit et sans engagement. Ton trajet reste visible pour les passagers sur ta route jusqu'au départ, et tu apparais aussi à ceux qui utilisent « Rejoindre en direct » pendant que tu roules. Tu peux le modifier ou l'annuler à tout moment.
Pour les passagers
Comment réserver ou rejoindre un trajet en tant que passager ?
Cherche ta destination : Machii affiche les trajets qui passent par ta route. Envoie une demande au conducteur ; s'il accepte, un chat s'ouvre et vous organisez le départ. Tu peux aussi utiliser « Rejoindre en direct » pour monter avec un conducteur qui passe près de toi maintenant.
C'est quoi « Rejoindre en direct » sur Machii ?
« Rejoindre en direct » te montre, grâce au GPS, les conducteurs qui passent près de toi et vont dans ta direction, en temps réel — tu peux demander à monter même en cours de route. Contrairement aux groupes Facebook figés, Machii s'adapte à ta position : plus flexible et plus rapide.
Puis-je monter à mi-chemin d'un trajet ?
Oui. Tu ne paies que la portion que tu parcours réellement. Si tu montes à mi-chemin, ta participation ne couvre que ce bout de trajet, partagée avec les personnes présentes à ce moment. C'est le partage de frais équitable, au prorata de la distance.
Comment contacter le conducteur ?
Une fois ta demande acceptée, un chat s'ouvre automatiquement et le numéro de téléphone se dévoile pour vous retrouver. Avant l'acceptation, ton numéro comme le sien restent protégés : les échanges passent par le chat intégré, en sécurité.
Que faire si je ne trouve pas de trajet ?
Reviens un peu plus tard : de nouveaux trajets sont publiés en continu. Utilise aussi « Rejoindre en direct » pour repérer les conducteurs qui passent près de toi en temps réel. Élargir légèrement ta destination ou ton horaire augmente aussi tes chances.
Sécurité & confiance
Machii est-il sûr ?
La sécurité est au cœur de Machii : profils vérifiés avec badge de confiance, chat intégré (les numéros ne sont pas exposés), préférences de trajet et option « entre femmes ». La vérification d'identité renforce la confiance entre conducteurs et passagers. Machii est pensée pour que chacun voyage sereinement.
Comment savoir si un conducteur ou un passager est fiable ?
Chaque membre a un profil avec un badge de vérification d'identité, une note moyenne et les avis laissés après les trajets. Tu vois son historique avant d'accepter ou de monter. Le chat intégré protège ton numéro tant que la demande n'est pas acceptée.
Puis-je voyager uniquement entre femmes ?
Oui. Machii propose un mode « entre femmes » : une conductrice peut réserver son trajet aux passagères, et une passagère peut choisir ces trajets. C'est une option pensée pour voyager l'esprit tranquille, en plus des profils vérifiés et du chat intégré.
Mon numéro de téléphone est-il visible ?
Non, pas par défaut. Ton numéro reste privé : les échanges passent par le chat intégré. Il n'est dévoilé à l'autre membre qu'une fois la demande de trajet acceptée, pour vous permettre de vous retrouver. Il n'est jamais partagé avec des tiers.
Comment fonctionne la vérification d'identité ?
Tu peux faire vérifier ton identité (pièce d'identité + selfie) pour obtenir un badge de confiance. La pièce sert uniquement à la vérification et n'est pas conservée. Un profil vérifié rassure les autres membres et facilite l'acceptation de tes trajets.
Que faire en cas de problème pendant un trajet ?
Machii propose un partage de position en temps réel et un bouton d'alerte (SOS) pour prévenir tes contacts d'urgence. Les profils sont vérifiés et les échanges tracés dans le chat. En cas de danger immédiat, contacte toujours les secours (197 police, 190 SAMU en Tunisie).
Comment laisser un avis après un trajet ?
Une fois le trajet terminé, tu peux noter l'autre membre et laisser un commentaire. Ces avis construisent la réputation de chacun et aident la communauté à voyager en confiance. Un historique de bons avis facilite tes futurs trajets.
Compte, données & pratique
Comment s'inscrire sur Machii ?
L'inscription est gratuite et prend moins d'une minute : indique ton rôle (conducteur, passager ou les deux), ton prénom, ta ville et ton numéro de téléphone. Un code de vérification confirme ton compte. Ton numéro sert uniquement à la vérification et n'est jamais partagé sans ton accord.
Que se passe-t-il si un trajet est annulé ?
Un conducteur comme un passager peut annuler avant le départ ; l'autre partie est prévenue et la place se libère. Comme Machii ne gère aucun paiement, une annulation n'entraîne aucun frais. Tu peux immédiatement chercher ou proposer un autre trajet.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Machii ne collecte que le nécessaire à la mise en relation et ne vend jamais tes données. La position GPS n'est utilisée que pour les trajets et la fonction « Rejoindre en direct ». Consulte notre page Confidentialité pour le détail de tes droits.
Comment supprimer mon compte ?
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis ton profil, dans les réglages. Tes données sont alors effacées conformément à notre politique de confidentialité. Aucun frais ni aucune justification ne sont demandés.